11 lutego obchodzimy Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112. Kim są operatorzy z telefonem, którzy ratują ludziom życie?

To oni codziennie poświęcają się tak samo, jak ratownicy medyczni. Zawód, który wykonują, nie jest taki oczywisty, jak mogłoby się wydawać. Nie każdy poradziłby sobie w sytuacji stresowej, gdy na szali jest czyjeś życie.

O kim mowa? Oczywiście o operatorach numeru 112, którzy codziennie podejmują tytaniczną pracę. Dzięki im wysiłkom można czuć się bezpieczniej, wiedząc, że jeszcze przed przybyciem odpowiednich służb, jako pierwsi udzielą pomocy. W sobotę 11 lutego operatorzy odbierają najserdeczniejsze życzenia. Te złożył im m.in. Sebastian Kluska, dyrektor Morskiej Służby Poszukiwania i Ratownictwa, który jest też specjalistą zarządzania bezpieczeństwem i strażakiem.

- 11 lutego obchodzimy Europejski Dzień Numeru Alarmowego １１２ - przypomniał szef SAR. - Z tej okazji operatorom życzymy wszelkiej pomyślności i rozwoju kariery a wszystkim obywatelom, by pomoc docierała jak najszybciej.

Niezwykle trudno jest codziennie mierzyć się z czyimiś problemami. Często zgłoszenia, jakie otrzymują operatorzy, to ludzkie dramaty, które rozgrywają się daleko od nich.

Próba pomocy potrzebującym przez telefon nie jest łatwa, bo nie zawsze da się całkowicie zaradzić sytuacji kryzysowej. Wiemy na pewno, że operatorzy numerów alarmowych robią wszystko, co w ich mocy, by ich rozmówcy mogli czuć się bezpiecznie.

Podstawowe numery alarmowe:

• 991 - pogotowie energetyczne
• 992 - pogotowie gazowe
• 993 - pogotowie ciepłownicze
• 994 - pogotowie wodno-kanalizacyjne
• 995 - Komenda Główna Policji – system Child Alert
• 997 - policja
• 998 - straż pożarna
• 999- pogotowie ratunkowe
• 116 111 - telefon zaufania dla dzieci i młodzieży (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę)
• 116 123 - Kryzysowy Telefon Zaufania (Instytut Psychologii Zdrowia)

CZYTAJ TEŻ: Nowy dyrektor Zespołu Gdańskiego Pogotowia Opiekuńczego. Została nim Joanna Radzimowska