Filip Chajzer, Doda i Małgorzata Rozenek z zarzutami UOKiK za nieprawidłowe oznaczanie treści reklamowych. Co im grozi?

Media społecznościowe są miejscem, które ułatwia znanym osobom kontakt z fanami. To właśnie tam zdradzają im wybrane ciekawostki z życia prywatnego, a także informują o nowych projektach. Zdarza się, że gwiazdy polecają w sieci wybrane przez siebie produkty. Za tę aktywność często otrzymują niemałe pieniądze.

Okazuje się jednak, że nie każdy dokładnie informuje o tym internautów. Dlatego prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty nieoznaczania w sposób jednoznaczny materiałów reklamowych na Instagramie trójce influencerów:

• Filipowi Chajzerowi (firma Filip Chajzer Warsaw Media),
• Dorocie Rabczewskiej (firma Queen Records Dorota Rabczewska),
• Małgorzacie Rozenek-Majdan (firma Małgorzata Rozenek-Majdan).

Jak przekazuje urząd: "twórcy w swoich wpisach promują produkty różnych reklamodawców, za co otrzymują wynagrodzenie, i nie oznaczają treści sponsorowanych w sposób jednoznaczny, czytelny i zrozumiały. Tym samym mogą wprowadzać konsumentów w błąd w zakresie charakteru publikowanych postów oraz relacji."

Filip Chajzer aktywnie działa w sieci. Prowadzi konto na Instagramie, które śledzi ponad 800 tys. internautów. Chociaż współpracuje z firmą New Balance czy salonem samochodowym Skody Auto Wimar, zdaniem UOKiK, "w swoich publikacjach nie ujawnia charakteru treści sponsorowanych".

Dziennikarz poprzestaje na wskazaniu marki produktów – ani nie używa funkcjonalności platformy, ani nie dodaje odpowiednich adnotacji w opisie lub bezpośrednio na zdjęciu czy wideo. Zdarza się, że używa na końcu wpisów oznaczenia #współpraca, który nie pokazuje jasno komercyjnego charakteru działalności. Tymczasem przedsiębiorca powinien w sposób niebudzący wątpliwości informować zarówno o reklamowej marce, jak i komercyjnym charakterze treści. Rekomendujemy przy tym, aby było to robione dwupoziomowo – poprzez funkcjonalność platformy oraz we własnym zakresie - podaje urząd.

ZOBACZ TEŻ: Tak zmienił się Filip Chajzer, który rzekomo rozstał się z narzeczoną. Dziennikarz przerwał milczenie. Czym się dziś zajmuje?

Dorota Rabczewska, znana lepiej jako Doda, od ponad 20 lat jest związana z polską sceną muzyczną. W 2000 roku została bowiem wokalistką zespołu Virgin. Kilka lat później skupiła się na karierze solowej. Od tego momentu utrzymuje się na fali popularności. Tworzy nowe piosenki, które w mig stają się przebojami.

Na co dzień gwiazda, poza sceniczną działalnością, zapisała na swoim koncie także współprace reklamowe. Te, jak się okazuje, nie zawsze ma prawidłowo oznaczać w mediach społecznościowych.

UOKiK ustalił, że Dorota Rabczewska – w niektórych przypadkach - dodaje do swoich postów hashtag #reklama dopiero po kilku dniach od publikacji materiału. Co prawda używa rekomendowanego określenia, jednak dokonuje edycji wpisu po fakcie, a wielu konsumentów nie ma możliwości zapoznania się z tą korektą. Tego rodzaju oznaczenie powinno znaleźć się przy lub na materiałach reklamowych od razu podczas publikacji, kiedy zasięg generowany przez nowe posty czy relacje jest największy. Powinno także być w widocznym miejscu, np. na początku opisu lub nagrania - przekazał UOKiK.

Małgorzata Rozenek regularnie pojawia się przed kamerami. Jest gospodynią programu telewizji śniadaniowej, który emitowany jest na antenie jednej ze stacji telewizyjnych. Poza tym, prowadzi swoją firmę, a także reklamuje produkty firm. Jak poinformował UOKiK, zawarła umowy z takimi markami, jak m.in. Henkel Polska, Noyo Pharm, Oceansapart oraz AllNutrition. Urząd zauważa, że nie oznacza postów sponsorowanych, a także nie oznacza ich jako reklam w opisie czy materiale.

Małgorzata Rozenek-Majdan poprzestaje jedynie na wskazaniu marki produktów oraz – w niektórych przypadkach - na zamieszczeniu hashtagu #współpraca, który nie wskazuje w sposób jednoznaczny na komercyjny charakter działalności. Zdarzyły się także przypadki umiejscowienia hashtagu #współpraca w sposób niemal niewidoczny dla konsumenta, np. w publikacji Instastory ukryty był pod nazwą profilu w lewym górnym rogu. Ważne, aby komercyjny charakter publikacji był dla konsumentów jasny – używać należy rekomendowanych określeń, np. #reklama, [materiał sponsorowany], oraz oznaczenie powinno być umieszczone w widocznym miejscu i napisane wystarczająco dużą czcionką - poinformował UOKiK.

Postępowania ws. influencerów mogą zakończyć się nałożeniem kary w wysokości do 10 proc. ich rocznego obrotu. Do tej pory za brak współpracy z UOKiK zostali ukarani m.in. „Kruszwil” Marek Kruszel, „MD” Marcin Dubiel, „Maffashion” Julia Kuczyńska, Paweł Malinowski, Marcin Malczyński i „Marley” Marlena Soyka.

ZOBACZ RÓWNIEŻ: Doda. 12 kroków do... metamorfozy. Tak zmieniła się piosenkarka Dorota Rabczewska "Doda". Archiwalne zdjęcia robią wrażenie